辽宁省公务员2014年面试技巧：试题智商大考验（三）

　【模拟】你是蒙山风景区的景区负责人，近

日天降暴雨引发了泥石流，大石块下落划伤很

多游客，请问你怎么办?

　　【参考解析】 由于天气变化引发泥石流，

并且造成游客受伤的情况，作为景区的负责人

应该对此高度重视，以保证游客人身安全为己

任，从以下几个方面采取措施：

　　第一，遵照防洪抗汛指挥部的指示和安排

，立即启动应急预案。迅速组织好景区所有工

作人员，做好景区相应的应急措施，重点让景

区医务工作者对受伤的游客进行初步的护理，

同时拨打120、110说明情况，请求救援。争取

时间组织人力对景区各个景点的游客进行集中

疏散，通过景区内广播等通讯方式，告知景区

游客服从景区工作人员安排，保障迅速安全撤

离。

　　第二，在疏导的过程中，将人员引导到安

全的空地，安抚好游客的情绪，并及时保持与

救援小组的联系，集中可能收集的应急食品和

物质，确保在救援小组到达之前，保障身体虚

弱、老弱妇孺的食用所需。

　　第三，救援小组到达之前，按部就班，服

从救援小组的安排，保障游客进一步安全有序

撤离景区，并且对于游客人数进行进一步清点

，确保每一位游客都不掉队，同时也要关注景

区工作人员本身的安全，争取将灾害的损失降

低到最低限度。

　　最后，对于此次撤离工作进行总结，向有

关领导进行汇报;同时进一步关注受伤游客的后

期治疗和康复情况，将景区救援情况进行详细

分析，以此为契机，建立或完善景区应急管理

机制，避免在救援工作过程中存在的问题和不

足再次发生。